Pour pointer quand on a pas de mesureur , d'abord identifier les canaux pour se mettre en recherche manuelle. Demandez à vos voisins branchés sur une antenne terrestre , s’ils ne reçoivent pas ou s'ils reçoivent mal les chaînes de la TNT. Nos conseillers sont à votre écoute par téléphone pour vous offrir une assistance personnalisée. Vérifiez le mode de réception : Dans ce cas il est impératif de vérifier que votre téléviseur est en mode de réception DIGITAL (réception des chaînes de la TNT actuelle). Cette intervention peut être faite par vous-même ou bien par un professionnel. Votre décodeur STRONG s'allume, fait ensuite une recherche automatique et lorsqu'il arrive à 100% et tourne sans arrêt ? - Toujours rien ? Vérifiez alors que vous avez bien sélectionné le bon type de signal : TNT ou DVB-T généralement. Donc, le rôle du récepteur est de capter cette suite et la décoder pour nous donner une image parfaite et un son parfait. Mise à jour (14h00) : Selon l'ANFR, la panne est terminée et la diffusion de la TNT a repris son cours normal sur l'ensemble du territoire. Signalons que dans certains cas, sur quelques téléviseurs LG notamment, il faut passer en mode Pays-Bas au lieu de la France pour que tout rentre dans l'ordre… À tester. En poursuivant votre navigation, vous acceptez l'utilisation des cookies pour vous proposer des services et des offres adaptés à vos … Là encore, il faut tester différentes configurations. Vérifiez s'il existe des options de type Signal câble ou Signal antenne et testez les différents cas de figure – dans certains immeubles, le signal est encore transmis par un cablo-opérateur. La durée de validité de la carte est de 4 ans à compter de son initialisation. Suivez simplement les étapes proposées ci-dessous. Pointer en passif , pour que le tuner ne soit pas dans sa zone de confort . D’autant qu’il a appris que Fransat rencontrait des difficultés liées au dysfonctionnement de son nouveau satellite. Vous bénéficiez d'un droit d'accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d'en demander l'effacement dans les limites prévues par la loi. Mon équipement est en panne : j'ai besoin d'aide ! Si vous préférez, vous pouvez leur envoyer un message. Si tu reçois des chaînes mais pas celles de TNT Sat, voici quelques possibilités: 1/c'est bien des chaînes d'Astra 1(probable si l'installateur l'a confirmé) -problème lié à la carte ou au lecteur ? Es tu sur que le message vient bien du décodeur et non du téléviseur, si la mauvaise source est sélectionnée "pas de signal" peut s'afficher, mais venant du téléviseur(idem en cas de câble HDMI défectueux) Cela doit venir de ton installation et/ou de ton décodeur!? Donne nous des détails: Le pack TNT SAT se compose d’un décodeur et d’une carte associée. Le délai de 7 jours indiqué ne vaut que pour un paiement par carte bancaire. Vous en trouverez facilement dans les magasins spécialisés et les les boutiques en ligne pour quelques dizaines d'euros. je recois bien les chaines ASTRA mais pas de chaine de la TNT ? J'ai un écran noir ou une image dégradée ou "pas de signal" ou "signal faible" Je ne reçois pas FRANSAT avec mon module TV. Et prenez évidemment un câble dont vous êtes sûr – par exemple, en vous assurant qu'il fonctionne un téléviseur qui reçoit bien la TNT. Si le problème le concerne que votre logement ou votre immeuble, vous pouvez vous équiper d'une antenne intérieure. Le nouveau satellite Eutelsat 5 West B (E5WB) a été mis en service le 21 janvier 2020 pour remplacer progressivement le satellite Eutelsat 5 West A (E5WA) sur la même position ; 5° ouest. Toujours les réglages de votre TV, lancez une nouvelle recherche de chaines en mode automatique. Et contrairement à ce qui passait avec l'analogique, il n'y a ni "neige", ni image floue : parfois, l'image est pixélisée et saccadée, mais le plus souvent, le téléviseur affiche un message d'erreur indiquant "Aucun signal" – ou un équivalent – indiquant un problème de réception. Procédez à quelques vérifications pour identifier l'origine du problème et savoir s'il s'agit d'un mauvais réglage ou d'une véritable panne. Si au cours de l’une de ces étapes, un code vous est demandé et, si vous n’avez jamais modifié ce code, essayez l’un des codes suivants : 0000 ou 1234 ou 1111 ou 9999. La réception en ANALOG (analogique) n'est plus utilisée en France à ce jour, si votre téléviseur est dans ce mode il vous affichera "Pas de Signal". Il voit 87 chaines mais il dit: pas de signal. Mettre à jour les décodeurs TNT SAT SEDEA ST5100HD, ST5100HD MK2 et ST5200HD; Renouveler la carte TNT SAT; Dépannage; contactez-nous. Olivier, qui attend que son camping-car soit livré, ne sait pas ce qu’il doit choisir. Avant de songer à une panne matérielle, procédez à quelques vérifications simples. decodeur tv uhd 87 sat… Si aucun autre téléviseur relié à la même antenne – individuelle ou collective – ne reçoit la TNT, le problème est général : il s'agit alors soit d'un souci avec l'antenne, soit d'une panne d'émetteur. Généralement, il s’agit d’un fichier sur clé USB qu’il vous suffit d’enficher sur votre pointeur. Pour la capter la télévision dans votre camping-car, vous avez le choix entre Fransat et TNT Sat. Si vous êtes en train de vous déplacer des centaines de kilomètres vers l'Est ou l'Ouest, vous devriez peut-être régler la rotation de la tête LNB, car … Vous saurez vite si le problème concerne uniquement votre bâtiment ou s'il touche toute le quartier ! Si la mauvaise réception TV surgit d'un coup, la première chose à faire est de relancer une recherche de canaux TV. Il … non pas de problème généralisé sur TNTSAT!! j'ai changé la tête de parabole! Votre décodeur STRONG indique "Vous ne disposez pas de droits pour l'audio et la vidéo" ou "Pas de signal" mais vous ne savez pas pourquoi ? En savoir plus sur notre politique de confidentialité Appuyez sur la touche de la télécommande servant à sélectionner l'entrée (la source). Et toujours, au milieu d'un film, vous n'avez pas de signal, vérifiez... Des fois, celà marche, des fois plus d'image, ni son. « Pas de signal », « mauvais signal » ou quelque chose comme ça ? Alors que fait-on ? Évitez les intermédiaires, notamment les adaptateurs susceptibles d'altérer le signal. Généralement, une mauvaise antenne, une mauvaise position de la parabole ou des interférences causées par d'autres appareils peuvent en être à l'origine. par satellite en Europe, Maroc, Algérie ou Tunisie (regardez la carte de disponibilité du signal). Si votre téléviseur affiche un message d'erreur du type "Aucun signal" ou "No signal" quand vous voulez regarder la TNT, c'est qu'il y a un problème de réception avec les chaînes hertziennes. Même si la télévision via Internet délivrée par les box des fournisseurs d'accès est désormais entrée dans les mœurs, la TNT (télévision numérique... Résoudre les problèmes de réception de la TNT, le site du Conseil supérieur de l'audiovisuel), Problème de réception tv pas de signal 2020, Ma télé samsung ne marche plus ! Si vous êtes concerné par ce renouvellement et que ce message s’affiche sur votre téléviseur « Votre carte TNT SAT va arriver à expiration », vous pouvez effectuer le renouvellement de votre carte TNT SAT soit en vous connectant sur www.tntsat.tv soit en appelant le . C’est pourquoi si votre parabole est déjà parfaitement orientée à 5° Ouest, vous n’aurez rien à faire. Grâce à ces deux services, bénéficiez des chaînes gratuites de la TNT, même si vous vous trouvez en zones blanches et que vous ne captez pas la télévision terrestre. On me dit que, dans ce cas, le délai d’acheminement est de 6 semaines. J'ai suivit Ajouter un commentaire, 65492 internautes nous ont dit merci ce mois-ci. Si votre téléviseur affiche un message d'erreur du type "Aucun signal" ou "No signal" quand vous voulez regarder la TNT, c'est qu'il y a un problème de réception avec les chaînes hertziennes. Nous le rassurons: ces problèmes devraient être … Ils ne répondent pas, non plus, au téléphone. Sinon la plupart des indicateurs se mettent à 100% même avec un signal pourri , dès que ça synchronise, avec un MER autour de … Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. Tentez en premier lieu de remplacer le câble reliant votre téléviseur à la prise d'antenne. Il n'est pas trop tard, rejoignez la communauté ! En attendant d'obtenir plus d'informations sur la panne de la TNT en cours, ne touchez pas les réglages de votre téléviseur, de votre équipement ou de votre antenne de réception TV. Je me suis déjà fait remplacer 2 fois le décodeur donc à moins d'être malchanceux ce n'est pas un probleme matériel. Le passage à la TNT HD peut en être la cause. Jusqu'a maintenant, que ce soit le Cube de canalsat ou un simple décodeur canal ready. Même si la télévision via Internet délivrée par les box des fournisseurs d'accès est désormais entrée dans les mœurs, la TNT (télévision numérique terrestre) garde encore bien des atouts. Résolu : Bonjour, J'ai installé le decodeur 87, hier. j'ai une parabolle collective. Par ailleurs, désélectionnez l'option Secam si elle est activée – elle correspond à l'ancien standard de diffusion pour la télévision analogique en France –, ainsi que l'entrée Satellite ou équivalent et sélectionnez une option de type Numérique ou Digital. Voilà, après de multiples tentative en vain, je n'ai toujours aucun signal d'entrée de mon décodeur donc aucune chaîne même les "pas TNT" AUCUN SIGNAL. Sommaire Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. Vous ne savez pas accéder aux chaines de la tnt ? Les causes potentielles sont multiples. Nous vous guidons dans la résolution de votre problème. Notez que, parfois, il faut aussi sélectionner un pays, les bandes de fréquences pour la télévision numérique n'étant pas les mêmes partout : cela peut arriver si votre téléviseur était prévu à l'origine pour un marché étranger – si vous l'avez acheté sur une boutique en ligne, par exemple. Cette différence de traitement est difficilement admissible ». Lancée par le Groupe CANAL+ en 2007, TNTSAT est le 1er service d'accès aux chaînes gratuites de la TNT par satellite en France. ll faut utiliser une parabole : Si c’est le cas, il suffit de l’orienter sur le satellite Eutelsat 5W à la position 5° Ouest. Votre téléviseur affiche un message d'erreur du type "Aucun signal" ou "No signal" ? Regarder les chaînes gratuites de la TNT française (TF1, France 2, etc.) Mon décodeur ne trouve plus aucune chaine (TNTSAT) [Fermé] J'ai besoin de votre aide au sujet de mon décodeur TNT satellite (TNT SAT). Contacter un conseiller » première visite ? Il suffit parfois d'un mauvais contact pour que rien ne passe…, Quand vous sûr que tout est bien connecté, essayez de voir si vous recevez la TNT sur un autre téléviseur relié à la même antenne, soit dans votre logement – si vous en avez plusieurs –, soit chez un voisin – si vous habitez dans un immeuble et que tout le monde est relié à l'antenne collective. ). Dans ce cas, vous avez besoin d’effectuer une reprogrammation de votre pointeur satellite. Vous avez fait le tout de toutes les causes locales possibles et le problème de réception est général ? En particulier chez tous ceux, encore nombreux, qui ne disposent pas d'un débit suffisant pour recevoir de la vidéo par ADSL, ou qui préfèrent réserver la bande passante à d'autres usages. Si cela fonctionne, c'est que le problème ne vient pas du récepteur TNT … Nous recevions les chaines SAT ou TNT. Dans ce cas, le plus difficile est encore d'en identifier la cause pour savoir si l'on peut trouver une solution rapide… ou s'il faut simplement attendre que tout rentre dans l'ordre ! Vérifications et solutions Lorsqu’on entend le mot « numérique » on dire par cela une suite de 0 et de 1. La panne totale de la partie affichage est donc à exclure. Si l'antenne automatique ne donne pas un signal suffisant pour tous les transpondeurs ou ne trouve pas le satellite, je ne vois pas, en principe, le rapport avec le décodeur TNT Sat. Ne demandez pas à n'importe qui : certains ne savent même pas sur quoi ils sont branchés et confondent TNT avec télévision via la box Internet…. TNT Sat n’a même pas eu la politesse de me répondre. Quelques mots de remerciements seront grandement appréciés. contributeur confirmé Posté le 17-05-2018 8h40. Mais avec le décodeur orange, rien du tout. Selon sa qualité, il peut arriver qu'il soit mal enfiché, voire qu'il soit simplement tombé. Les informations recueillies sont destinées à CCM Benchmark Group pour vous assurer l'envoi de votre newsletter. Dans tous les cas de figure, consultez le site Web institutionnel, En cas de doute ou de problème général, n'hésitez pas à appeler le, Si le problème perdure, et que votre installation n'est pas en cause, vous pouvez le signaler directement sur. de TNT Sat. Si le signal vidéo et/ou audio est perturbé ou s'il n'y a pas de signal vidéo/audio, cela peut être dû à un faible signal de diffusion. Quoi qu’il en soit, les ratés dans l’envoi des cartes TNT Sat ne sont pas une première. Il faut s’équiper d’un équipement FRANSAT : Parfois, il faut en plus activer ou désactiver une option d'alimentation de l'antenne – souvent en 5 volts. Mon écran affiche un message d’erreur. La carte est renouvelable sur le site TNTSAT. Si vous n’en possédez pas, retrouvez les installateurs proches de chez vous qui pourront vous la fournir et l’installer. Une fois que vous êtes certain que le téléviseur est bien réglé sur l'entrée TNT, vérifiez que le câble coaxial – le câble dit d'antenne – est correctement connecté, à la fois à l'entrée Antenne du TV et à la prise murale. Enregistrez-les une fois l'analyse terminée. Exemples : pas de signal, signal brouillé... Besoin d'aide ? Laissez ensuite le mode automatique s'occuper de tout, il balayera entièrement le spectre. Évidemment, si rien ne s'affiche, quelle que soit la source sélectionnée, pas même les menus de réglages ou les bandeaux d'information, il faut songer à appeler un spécialiste ou un service après-vente…. C'est souvent le cas si vous utilisez un raccord intermédiaire de type en T. Vérifiez qu'il n'est pas abîmé, coupé ouRemontez toute la chaîne de câblage, si vous avez inséré d'autres appareils dans la boucle entre le téléviseur et la prise murale, par exemple un décodeur TNT externe ou une box Internet. Chaque prise doit être bien serrée dans son logement, sans jeu. Rassurez-vous, il existe des services pour vous aider à comprendre ce qui se passe. Au sud du Portugal le signal de TNT Sat (Astra 19,2° Est) est plus puissant que celui de Fransat (Eutelsat 5WA 5° Ouest), donc en principe plus facile à capter. En savoir plus sur notre politique de confidentialité. C'est un problème de l'antenne automatique (l'antenne, le contrôleur). La TNT (Télévision Numérique Terrestre) utilise un mode de transmission numérique de l’image et du son. Si vous recevez la TNT sur un autre téléviseur relié à la même antenne, le problème est local : il s'agit alors soit d'un souci de câblage, soit d'un réglage sur votre téléviseur. Toutefois, si la TNT est disponible facilement sur l'ensemble du territoire, sa réception n'est pas toujours parfaite. https://camping-car.org/.../page/diagnosticProblemeReception Pour d'autres informations, rapprochez-vous de votre distributeur TNT SAT. Sources d'informations Elle est souvent symbolisée par un pictogramme avec une flèche entrant dans un écran. Combien de personnes rackettent-ils de cette façon ? "signal faible ou inexistant", Vidéoprojecteur portable : un écran de cinéma à emporter partout, Regarder la TV gratuitement sur ordinateur, Identifier les codecs dans un fichier audio ou vidéo, Rétablir la configuration d'usine d'un Chromecast, Installer Windows Movie Maker avec Windows 10, Découper facilement une vidéo sur PC ou Mac, Connecter un ordinateur à un téléviseur ou à un projecteur, Installer et utiliser un Chromecast sur un téléviseur, Si votre téléviseur affiche un message, c'est qu'il est allumé et qu'il fonctionne. Pour en avoir le cœur net, avant d'appeler un antenniste à la rescousse pour examiner l'installer, faites une enquête de voisinage pour savoir si les immeubles ou les logements alentour reçoivent la TNT normalement. XAVIER DEBONNE. Bonjour, J ai acheté un décodeur Strong SRT 7404 il y a un mois.Tout fonctionnait bien mais depuis 2 jours, j ai le message "mauvais signal" qui s affiche et donc … Certes, c'est moins pratique d'une antenne râteau sur le toit, mais certains modèles sont à la fois performant et esthétiques. L'un des … Elles seront également utilisées sous réserve des options souscrites, à des fins de ciblage publicitaire. Causes possibles L'opération est très rapide – quelques secondes – sur les téléviseurs récents, plus longue – plusieurs minutes – sur les modèles anciens. En principe, un menu de sélection s'affiche pour vous laisser choisir la source avec des touches fléchées. La TNT est d'autant plus appréciable qu'elle diffuse une trentaine de chaînes – le nombre exact varie selon les régions – en haute définition et gratuitement, dès lors que l'on s'acquitte de la fameuse redevance audiovisuelle. Il arrive très souvent que les satellites changent de position et il est possible que ce soit pour cette raison que vous ne recevez plus de signal. Généralement ce type de dysfonctionnement provient de votre installation satellite (les câbles, connectiques, pointage de la parabole sont à vérifier. Options. Vous avez un écran noir, un message d’erreur « pas de signal » ou « signal faible » ou bien une image dégradée, pixelisée? Vous pouvez également à tout moment revoir vos options en matière de ciblage. . Les informations recueillies sont destinées à CCM BENCHMARK GROUP pour vous assurer l'envoi de votre newsletter. Depuis ce mardi 5 avril, votre téléviseur ne reçoit plus de signal et/ou affiche un écran noir. Et, surtout, cela dépanne en attendant l'intervention d'un technicien ! salut il foke que tu change ta tete de parobole logiquemen c ça. S'abonner au fil RSS; Marquer le sujet comme nouveau ; Marquer le sujet comme lu; Placer ce Sujet en tête de liste pour l'utilisateur actuel; Marquer; S'abonner; Page imprimable; fry59. Si votre téléviseur fonctionne, il est possible qu'il soit réglé sur une mauvaise source – plus exactement, sur une source externe, autre que son récepteur TNT intégré, comme HDMI, Ext, DVD, Satellite, etc. Discussions de la communauté SAV Darty SRT7404 - Catégorie Adaptateur TNT et Satellite - STRONG : Récepteur strong - pas de signal. Pas besoin d'abonnement donc, sauf pour regarder Canal qui bénéficie encore curieusement d'un statut particulier et anachronique…. Changez si besoin. Cela permettra au récepteur de de réaccorder si les fréquences utilisées par les chaînes TNT ont changé dans votre région – ce qui arrive. Vous bénéficiez d’un droit d’accès et de rectification de vos données personnelles, ainsi que celui d’en demander l’effacement dans les limites prévues par la loi. En général, la TNT est disponible sur l'entrée appelée TV, TV Live, TV, DVB-T, TNT ou un équivalent. Mon décodeur est bloqué ou des chaînes n'apparaissent pas. » Une exaspération partagée par d’autres clients captifs (par définition !) Notez que l'ordre varie selon l'installation… et vos compétences techniques. « Pas de signal » ou « Plus de signal » « Transpondeur principal pas trouvé : recherche complète en cours » : cette erreur apparaît lors du démarrage du décodeur après la recherche rapide des chaînes. Pour plus d’informations, rendez-vous sur Installer sa Parabole. Si rien ne change, allez dans les réglages de votre téléviseur – il y a toujours une touche spéciale sur la télécommande –, dans la section télévision ou antenne – le nom change selon les marques et les modèles. Bonjour.Aprés installation de mon décodeur,je ne reçois que la tnt.Le décodeur me dis que je n'ais aucun signal satellite,alors que quand je remet le cable sur le décodeur de canalsat tout marche correctement et j'ai un signal vert "trés bon". Votre téléviseur ne reçoit plus les chaînes de la TNT, en affichant le message "Aucun signal" ? En général, vous verrez les chaînes apparaître dans la liste par "blocs", car elles sont regroupées par multiplex. Oui, je fais le menu, etc... avec le Metronic 441631 Il faut surtout étre trés très lent dans l'orientation de la parabole pour obtenir le signale et le résultat et impécable aussi bien en télé qu'en radio mais j'ai fini par faire une poignée pour dirigé le mat du camping-car avec une vielle clé a feuillard de filtre a huile maintenant 3 minutes suffisent pour regarder la télé comme avant avec mon décodeur analogique cela fait un peut Mac Grever mais le résultat et là. Absence de signal satellite. Cependant, si vous constatez depuis la mise en service du nouveau satellite, des problèmes de réception tels qu’une pixellisation de l’image ou une perte de signal sur les chaînes de la TNT gratuite, cela signifie que l’axe de rotation de la tête de réception (ou LNB) de votre parabole doit être réajusté légèrement selon les paramètres de polarisation du nouveau satellite. Parfois, il faut simplement appuyer plusieurs fois sur cette touche pour changer de source en passant de l'une à l'autre en mode carrousel. Pas de signal avec TNT SAT Metronic 441631, Code télécommande universelle pour décodeur tnt metronic, Pas de reception en installation tnt metronic. Consultez nos rubriques ci-dessous. Vous pouvez également essayer de connecter un adaptateur TNT externe connecté en HDMI. Découvrez TNTSAT, le service de télévision par satellite et Fransat, l'offre Eutelsat concurrente. 2 years ago. On va au tribunal pour 15 € ?