A bientôt donc ! Je vous prie d'accepter mes plus sincères excuses pour le désagrément subi et vous adresse, Monsieur M., mes sincères salutations. Booking not found. Je suis cependant surpris de la virulence de vos remarques. What topic(s) would you like to know more about? All rights reserved. Each accommodation is individually furnished. Sorry, but it seems like something went wrong in submitting this. Bathrooms include bathtubs, complimentary toiletries, and … alexandrapascalini Professionnel - 21/02/2021 Avis TripAdvisor. Our restaurant and bar will be closed during your stay. A buffet breakfast is available daily. Try again, Error: There are also meeting rooms that can accommodate up to 220 people and a free outdoor car park enclosed by a gate. Once a review has been submitted, you can modify it by contacting Booking.com customer service. miles. Le label ALLSAFE, développé avec et approuvé par Bureau Veritas, représente nos nouvelles normes de propreté et de prévention et garantit que ces normes sont respectées dans nos hôtels. You can only leave a review within 28 days after check out. Tesla Supercharger - Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc Fenouillères 1109 Chemin du Viaduc 13080 Aix-en-Provence. 762 avis. Les retours de nos clients sont, pour mes collaborateurs, la plus belle des récompenses. Le sens de l'accueil de nos collaborateurs est sans aucun doute l'un de nos points forts. When booking more than 7 rooms, different policies and additional supplements may apply. Je suis ravie que ce geste commerciale vous ait satisfait. Offrant 7 salles de réunion pour accueillir vos séminaires, notre hôtel à Aix-en-Provence vous invite à profiter de la douceur de vivre provençale sur son patio ensoleillé, dans sa piscine extérieure, sur le terrain de pétanque et les aires de jeux en plein air. Certains de nos équipements mériteraient un rafraichissement j'en conviens. Restauration à toute heure pour combler toutes vos envies. Contributions should be appropriate for a global audience. WiFi and parking are free, and this hotel also features an outdoor pool. Je pourrais ne point tarir d'éloges à leur propos, Clara et son acuité commerciale innée, Rémi et sa disponibilité à promptement répondre à n'importe quelle sollicitation, le très aimable Romain et son excellent relationnel mais également sans oublier l'adorable Annie toujours aux petits soins de ses clients, surtout petits ;) et grands. Partenaire de vos événements professionnels grâce à son centre de séminaire comptant 9 salles, notre hôtel à Aix-en-Provence mise aussi sur la détente. Yoann Perrin Directeur Général Novotel Aix-en-Provence Pont de l'Arc, Monsieur R. bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête satisfaction et de constater que votre séjour s'est passé dans de bonnes conditions. Please avoid using profanity or attempts to approximate profanity with creative spelling, in any language. Novotel, Your feedback will help us improve this feature for all of our customers. Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir. Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets offers 102 accommodations with complimentary bottled water and coffee/tea makers. The hotel offers a restaurant, a bar, a children's play area and guests can play table tennis. Nous sommes ouvert et labellisé ALLSAFE : réservez en toute sérénité ! Doté d’une piscine extérieure, le Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir est installé à 5 minutes de route du centre d’Aix-en-Provence et assure un accès facile à la gare TGV ainsi qu’à l’aéroport Marseille-Provence. Your current currency is Euro, Choose your language. Comments and media that include 'hate speech', discriminatory remarks, threats, sexually explicit remarks, violence, and the promotion of illegal activity are not permitted. Comments and media that include 'hate speech', discriminatory remarks, threats, sexually explicit remarks, violence, and the promotion of illegal activity are not permitted. je donne mon ticket pour la boisson offerte mais celle-ci est facturé quand même, bref il y a du travail d'amélioration. The opinions expressed in contributions are those of Booking.com customers and properties and not of Booking.com. Je n'ai eu aucun retour sur de tels retards en cuisine. Free private parking is possible on site (reservation is not needed). Par ailleurs, vous n'avez pas été satisfait de l'accueil qui vous a été réservé. Nous vous recevrons de nouveau avec grand plaisir. J'espère avoir répondu à vos différentes remarques et vous adresse, Monsieur P., mes sincères salutations. A bientôt et bien cordialement Catherine Alluin Assistante de direction Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc, Monsieur O. bonjour, Un grand merci pour avoir pris le temps de répondre à notre enquête post séjour et nous faire ainsi part de votre satisfaction. Savourez un moment d'évasion au restaurant, en terrasse, au bar ou en chambre... Un espace ouvert qui invite à la détente, une ambiance douce et chaleureuse. J'espère avoir répondu à vos interrogations et suis sincèrement désolé que notre établissement ne vous ait pas donné entière satisfaction. If your plans change, you can cancel free of charge until free cancellation expires. Christian. Par ailleurs, nous mettons également à disposition une prise électrique pour laquelle il est néanmoins nécessaire de posséder un adaptateur. Attempts to bring down the rating of a competitor by submitting a negative review will not be tolerated. c’est triste, c’est moche, c’est cheap (qualité du papier hygiénique et des mouchoirs...) les prise extérieures pour les voitures électriques ou hybrides sont en panne depuis longtemps (dixit la réceptionniste). Malgré la situation sanitaire et un protocole stricte, nous mettons tout en œuvre pour satisfaire au mieux nos clients . Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets est situé au r Marcel Arnaud, 13100 AIX EN PROVENCE Ce professionnel est également référencé dans les activités suivantes Hôtels à Aix en Provence Restaurants à Aix en Provence Tous les professionnels de la ville de Aix en Provence 711 likes. Franchement que le groupe Accor laisse l’enseigne Novotel à cet établissement est incompréhensible. De l'avis général de nos clients, le professionnalisme et le savoir-recevoir de mes collaborateurs est sans aucun doute l'un de nos premiers atouts. Contributions should be travel related. 3 générations de santonniers travaillent dans le plus pur artisanat.… Aix-en-Provence Roger Jouve, maître-santonnier depuis 1946, deux fois meilleur ouvrier de France 1968 et 1972, travaille aujourd'hui encore par passion avec Didier Quilez, son gendre et son petit-fils Julien Quilez, tous deux artisans. Anonyme En famille - 15/04/2021 Avis confirmés ALL, R. Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL, Philippe Professionnel - 15/04/2021 Avis confirmés ALL. Ideal for a business trip or a visit to Provence … Pour les affaires ou les loisirs, le Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir Les 3-Sautets vous promet un séjour décontracté. Nous devons revenir prochainement sachant que nous ne sommes pas inquiet quant à la qualité de service même dans un contexte extrêmement difficile. Un séjour pro qui s'est transformé en un plaisir de s'y rendre. All we ask is that you follow a few simple guidelines. * Each accommodation is individually furnished. Vous ne mettrez en effet que 15 mn pour rejoindre la gare TGV et l'aéroport Marseille Provence et serez à 10 mn du centre d'Aix La Florence provençale promet de vous charmer par son cours Mirabeau, son musée Granet et l'atelier Cézanne. You will receive an email as soon as the property has answered your question. Free! merci There is no capacity for cots at this property. Located in a very green area, alongside the Arc river, at the Novotel Aix en Provence, you are in the heart of Provence. Au plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Bien cordialement Catherine Alluin – Assistante de direction Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc, Madame bonjour, Merci infiniment d'avoir pris le temps de laisser un commentaire. Dans ces cas là, nos clients en sont informés par mail lors de la confirmation de leur réservation. We will allow the contributions to speak for themselves, and we won’t be the judge of reality. La climatisation ne fonctionnait pas. We're sorry, but there was an error submitting your comment. To keep the rating score and review content relevant for your upcoming trip, we archive reviews older than up to 36 months. Pour un rendez-vous professionnel ou un verre entre amis, tout est réuni pour partager un moment agréable. L’établissement comprend une connexion Wi-Fi gratuite dans l’ensemble de ses locaux. J’ai l’habitude de ces journées régulièrement dans cet hôtel pour des raisons professionnelles. Questions and answers should be property or room related. Cela plusieurs fois que je viens dans cette établissement qui aurait besoin d'un rafraichissement intérieur. Due to Coronavirus (COVID-19), this property is taking steps to help protect the safety of guests and staff. Nous mettons tout en œuvre afin de satisfaire au mieux nos clients. On a l’impression que tout part à vau l’eau et personne ne cherche à l’empêcher (y a t il une direction dans cet hôtel ?) Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc. Description Doté d'une piscine extérieure, d'un jardin et d'une connexion Wi-Fi gratuite, le Novotel Aix-en-Provence Pont de L'Arc vous accueille à 4 km du centre historique d'Aix-en-Provence et à 15 km de la gare TGV. Something went wrong. Nous bénéficions, en effet, d'un emplacement privilégié et d'un grand parking gratuit. La satisfaction de nos clients est leur plus belle récompense. Novotel Aix en Provence Beaumanoir Les 3 Sautets offers 102 accommodations with complimentary bottled water and coffee/tea makers. We believe review contributions and property responses will highlight a wide range of opinion and experiences, which are critical in helping guests make well-informed decisions about where to stay. J'espère, malgré tout , que nous aurons le plaisir de vous accueillir de nouveau. Si nos chambres ne sont pas de toute dernière génération, soyez assuré que nous sommes soucieux de la propreté et du bon fonctionnement de nos équipements. Accueil remarquable, service en chambre de même niveau , chambre au calme , parking très accessible. We'll also provide transparency over the status of submitted content. Je vous remercie également d'avoir souligné le savoir-recevoir et le professionnalisme de nos équipes à qui je n'ai pas manqué de transmettre vos remarques. Je suis ravie que vous l'ayez ressenti et n'ai pas manqué de transmettre aux équipes votre commentaire. These guidelines and standards aim to keep the content on Booking.com relevant and family-friendly without limiting expression of strong opinions. Please try again later. Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc Fenouillères, AIX EN PROVENCE. A + bisous, O. Professionnel - 17/04/2021 Avis confirmés ALL. The hotel has 80 rooms and a conference center opening onto the garden. Reviews are most valuable when they are original and unbiased. Comme a mon habitude je me suis rendu à un Novotel, et curieusement, je l'ai préféré aux autres ! Booking.com™. Hotel Novotel Aix en Provence Pont de L'arc Fenouilleres, Aix-en-Provence Picture: Une fontaine présente sur la terrasse - Check out Tripadvisor members' 14,750 candid photos and videos of Hotel Novotel Aix en Provence Pont de L'arc Fenouilleres When would you like to stay at Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir? Check your booking confirmation email to find your booking number and PIN. A la fois, à proximité des axes autoroutiers, non loin du centre ville et d'un parcours sportif. Booking.com is a distributor (without any obligation to verify) and not a publisher of these questions and answers. Location and facilities suited to those travelling in pairs, Rue Marcel Arnaud, 13100 Aix-en-Provence, France. Si certains de nos équipements mériteraient en effet un rafraîchissement, l'ensemble de nos prestations et services correspondent tout à fait à la marque Novotel. Ensuite j'ai attendu 2h mon plateau repas, pour le mangé froid. Profitez d'une pause... Capacité maximum en banquet : 120 personnes, Avis 100% authentiques de nos clients ayant séjourné à cette adresse, un super acceuil mais un hotel vieillissant, M. Professionnel - 30/04/2021 Avis confirmés ALL, Un personnel au top mais un hôtel vieillissant, Pascal B. Professionnel - 30/04/2021 Avis confirmés ALL. Book Hotel Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc Fenouillères in Aix-en-Provence | Hotels.com All properties in Aix-en-Provence, Bouches-du-Rhone (department), France 1 room, 2 adults Hotel Novotel Aix en Provence Pont de l'Arc Fenouillères Notre établissement est soumis à des visites régulières de contrôle et analyse des indicateurs de propreté par un organisme indépendant, et nos résultats sont très satisfaisants, Par ailleurs, nous proposons toutes les prestations d'un hôtel 4 étoiles, un agréable jardin arboré et sa belle terrasse, une sympathique piscine pour les beaux jours, un grand parking gratuit et avons mis en place un protocole sanitaire permettant s'assurer la sécurité de nos clients sans atténuer notre qualité de service. 1309770,1325330,1329600,1321120,1324400|4,1318490|1,1318490,1321220,1329480,1324570,1321180,1320080,1322800,1322650|1,1301420,1324190,1223930,1316710,1282920,1310570,1309980,1324580,1076510,1316400,1324400, Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir (Hotel) (France) deals, Facilities of Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir, Association of the Companies of the Business Park of Aix-en-Provence, IAE Aix-Marseille Graduate School of Management, SUPINFO International University Marseille, Memorial Site of Les Milles Internment Camp, Recycling bins available to guests and waste is recycled, Single-use plastic water bottles not used, Most lighting throughout property uses energy-efficient LED bulbs, Tours and activities organised by local guides and businesses offered, Green spaces such as gardens/rooftop gardens on the property. Nos équipes, dont le professionnalisme et le savoir-recevoir sont reconnus par de très nombreux clients, ont su mettre tout leur savoir-faire à votre service. Bien cordialement Laurent Bouchut Responsable Restauration Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc, Bonjour, Je vous remercie pour ce retour positif suite à votre séjour, et suis ravie que nos collaborateurs aient mis à votre service leur savoir-recevoir et leur professionnalisme. How to get to Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir from Marseille Provence Airport. The hotel has 80 rooms and a seminar center opening onto the garden, making it ideal for both business travel and visits to … Impossible de se rincer la bouche après s'être lavé les dents car accès à la sortie d'eau impossible et pas de verre disponible. Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir has been welcoming Booking.com guests since 11 Mar 2007. This lets us know that our reviews come from real guests, like you. Excellent séjour de retour prochainement . Situé en périphérie, notre hôtel à Aix-en-Provence jouit d'un accès direct à l'autoroute pour faciliter vos déplacements. We want you to share your story, both the good and the bad. Boasting 24-hour front desk assistance, 24-hour room service and wake up service, this venue also provides guests with a business center, meeting rooms and a … Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir takes special requests - add in the next step! Novotel Aix-En-Provence Pont De L'Arc is located in an shopping area of Aix-en-Provence, about 1.4 miles away from Cours Mirabeau. To see correct prices and occupancy information, please add the number of children in your group and their ages to your search. If you don’t book a flexible rate, you may not be entitled to a refund. Contributions to Booking.com are a reflection of the dedication of our guests and properties, and are treated with the utmost respect. Description Doté d’une piscine extérieure, le Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir est installé à 5 minutes de route du centre d’Aix-en-Provence et assure un accès facile à la gare TGV ainsi qu’à l’aéroport Marseille-Provence. Read more. This email address is invalid. Hôtel déplorable, un vrai retour vers le passé… Accueil glauque limite risible… Personnel pas la hauteur, chambre Déplorable avec des taches blanches sur la moquette, La porte du couloir séparation entre la salle d’eau et la chambre usée je pense qu’un chien a dû s’énerver dessus…le téléphone collé sur le bureau… Le frigo posé à même le sol... Pas de Goblets à disposition dans la chambre une pauvre bouilloire (sans sachet de thé ou autres..) avec une pauvre bouteille d’eau dans le frigo à peine tempéré. Nous sommes ravis que votre séjour ait été si agréable et espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors de votre prochaine venue sur Aix. All content should be genuine and unique to the guest. La damme de l'accueil est vraiment très accueillante, souriante, ouverte à la discussion, c'est génial ! Dans l'attente d'avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement Laurent Bouchut Responsable Restauration Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc, Monsieur M. bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre avis à la suite de votre séjour au sein de notre établissement et suis sincèrement navré de votre insatisfaction. Un arrêt de bus devant l'hôtel dessert le centre-ville … Elle est composée d'un lit double pour les parents et de 2 lits simples pour les enfants ainsi que d'une salle de bain avec baignoire Chambres (2) Chambre Classique - 1 lit … The hotel offers 102 rooms, a restaurant, bar and ten meeting rooms with a maximum capacity of 180 people. During times of uncertainty, we recommend booking an option with free cancellation. Anonyme En couple - 24/03/2021 Avis confirmés ALL. J'espère que nous aurons l'occasion de vous accueillir de nouveau, Bien cordialement, Laurent Bouchut – Responsable Restauration Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc, Monsieur C. bonjour, Toute l'équipe vous remercie infiniment pour ce retour d'expérience, la satisfaction de nos clients étant notre plus grande récompense. F. Professionnel - 29/04/2021 Avis confirmés ALL. Please enter a valid email address, Thanks! Rue Marcel Arnaud, 13100 Aix-en-Provence, France – Good location - show map. Les chambres sont agréables. Copyright © 1996–2021 Catherine Alluin Assistante de direction Novotel Aix-en-Provence Pont de l’Arc, Monsieur D. bonjour, Je vous remercie infiniment d'avoir pris le temps de laisser un commentaire et d'avoir souligné la qualité de votre dîner. Une cuisine simple et savoureuse, saine et équilibrée. Your current language is English (UK), Great for two travellers. ), Couples policies (are non-married individuals allowed? Anonyme Professionnel - 28/04/2021 Avis confirmés ALL, Personnel accueillant Chambre un peu ancienne, F. Professionnel - 24/04/2021 Avis confirmés ALL, Bon sejour Suis déjà venue et j avais apprécié Personnel très accueillant et professionnel, Très bien situé avec un super parc avec plan d'eau à l'arrière de l'hôtel pour promenade ou sport, Laurence S. Professionnel - 22/04/2021 Avis confirmés ALL, séjour pour le travail très bien accueilli avec petit déjeuner repas plateau le midi malheureusement car il y avait une superbe terrasse à l'extérieur chambre parfaite accueil chaleureux - je renouvellerai, M. G. Voyage solo - 19/04/2021 Avis confirmés ALL, Chez vous du 14 au 17 avril 2021 j'ai rencontré un personnel très sympathique très professionnel je me souviens de qu'elles noms Laurence pour ses conseils les belles Morgan et Clara le chef cuisinier Thierry dit l'Arménin et Romain roi de Rome par la même occasion j'ai eu le plaisir de rencontrer un client sympathique Maître Barreau voilà Merci ! Your cancellation request will be handled by the property based on your chosen policy and mandatory consumer law, where applicable. After their trip, guests tell us about their stay. Browse questions and answers from the property or send in your own for more information. This property has taken extra health and hygiene measures to ensure that your safety is their priority. L'hôtel Novotel Aix-en-Provence Beaumanoir est un hôtel 4* situé à 5 mn du centre d'Aix-en-Provence, proche de la gare TGV Aix arbois, de l'aéroport Marseille Provence et des axes autoroutiers.
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