MERCI. Cela fait plusieurs fois que je vous signale des erreurs grossières, c’est à se demander si ce n’est pas volontaire ! Ou, vous voulez obtenir un duplicata de votre ticket de caisse ? Au retour, tout en rangeant mes achats, j’entame un des paquets : désagréable surprise : des raisins, oui, il y en a, mais zéro noisettes. la jauge de l’essence n’a pas bougé, Par contre le montant a bien été débité sur le compte. Votre demande. J’ai acheté vendredi 29/11/19 à 20h29 de l’essence SP 98 à Carrefour SARTROUILLE POUR 20,03 euros. j’ai dessus 24 euros. > SERVICE CLIENT CARREFOUR SPECTACLES Si un produit ne vous correspond pas, vous avez la possibilité de le présenter en caisse ou à l’accueil du magasin Carrefour et si vous respectez les conditions de retour ou d’échange, vous serez crédité immédiatement sur votre carte bancaire du montant de vos retours. J’ai quand même utiliser l’article qui ne m’a pas duré une semaine. Si vous avez effectué votre achat sur le site Internet de Carrefour, sachez que vous serez remboursé de votre produit après la preuve d’expédition de votre produit à la fin des 14 jours de droit de rétractation. il est numéro en France, c’est le pionnier du concept d’hypermarché en 1963. J’ai bien ecouté la pub a la radio qui disait que l’essence était a pris coutant sauf la gazouille et le 95e et rien d’autre je vais a l’essence a 8h14 et je n’ai rien eu , je telephone et on me dit que ça commence a 8h30 a l’ouverture du magasin c’etait pas dans la pub de la radio et c’est le premier hypermarche qui fait comme cela du vol toujours du vol, je voudrais contacter carrefour par mail Pas moyens de la trouver en magasin, j’en ai fait 5 et rien dans la région de Calais avec pour réponse des vendeurs que le magasin n’aura pas cet article. L’hypermarché le plus proche est à 1h30 de route de chez moi. Les gens sont les uns sur les autres. Pour ce faire, c’est très simple, il vous suffit d’utiliser votre numéro de colis ou bien de retrouver l’e-mail d’expédition envoyé par Carrefour suite à votre commande. je suis allée à l’ouverture de l’hypermarché de Cherbourg afin de bénéficier de la promotion sur un téléviseur, comme indiqué dans votre publicité. J’espère que vous ferez le nécessaire pour que cela ne se reproduise plus, La direction de ce carrefour Villeneuve-la-Garenne est complètement inexistante cela fait 3 semaines que je suis humiliée par une hotesse d accueil qui est d une grande méchanceté, aujourd’hui pour la 3eme fois en 3 semaines elle m a humiliée en toute impunité car ce n est pas la priorité de la direction de la recevoir rapidement afin de la recadrer , elle n a pas du tout le profil pour travailler avec l accueil du public ne porte pas son insigne et donc impossible d avoir son nom afin de me plaindre auprès de la direction de Carrefour France même si un des responsables me promet de s en occuper rien n a été fait , c est vraiment dommage car ce magasin était très bien a son ouverture mais le personnel s est littéralement dégradé. Le numéro de votre colis se trouve dans l’e-mail de confirmation d’expédition. De plus, Carrefour vous permet également de retourner ou d’échanger les articles en solde. ou mauvaise publicité . Cordialement pour votre compte sur carrefour.fr ou votre application mobile tapez 1. pour consulter le solde de votre compte fidélité Carrefour tapez 2. pour toute autre question relative à votre carte Carrefour tapez 3. pour être mis en relation avec Carrefour Banque tapez 4. Ce numéro de téléphone est gratuit depuis votre téléphone fixe ou mobile. mardi 18 septembre carrefour de Quimper 10h15. Le site vos-numeros.info l'Annuaire Téléphonique Universel Service des Renseignements Téléphoniques est édité par Sasu Genco au capital de 1000 € 113 rue de la république 13002 Marseille Numéro réclamation service client +33970171534. Le, Si vous n’êtes pas satisfait de votre article, Carrefour s’engage à vous échanger ou vous rembourser tous les articles qui ne vous conviennent pas. je voudrais vider ma carte et je ne peu pas car je n’ai pas de code que dois-je faire? Prix normal : 6.85€ – Sur le ticket de caisse 6.85€, rien d’autre. Attention au décalage horaire par rapport aux horaires d'ouverture du service client ! Bonjour madames messieurs Malheureusement je n’avais plus le ticket de caisse pour me faire rembourser. Bonjour, samedi 21/09/19 j’ai acheté le vélo réf CITY 40 119 euros, cadre acier 26 »,transmission poignée tournante.Equipements éclairage avant par dynamo samedi je suis aller chez Carrefour Illzach (haut rhin), j’ai été choqué de voir le monde sans agent de sécurité, ni comptage. Le niveau de l’encre était très, très bas. Cela reflète un grand manque de sérieux, de la part de l’enseigne Carrefour, je suis vraiement déçu de ne pas avoir eu de réponse. MR brunin, bonjour.Lamentable pas de gel,pas de masques,pas de gants ….et surtout 2 clients sur 3 sans masque ni gants et le déconfinement n’est pas encore commencé.Prenez exemple sur certaines moyennes surfaces (allemandes )qui à l’entrée donne un masque et des gants….peut être sont ils plus riches ou simplement ont plus de conscience. La démarche stratégique de Carrefour pour reconstruire sa dimension relationnelle avec le client s'est traduite par la mise en place d'un programme de fidélité qui faisait, jusqu'en 2004, défaut au distributeur. Les deux types de remise ne sont pas cumulables. 1- Présentation. Pour les achats en ligne, vous pouvez contacter le service de médiation de la FEVAD, tandis que Medicys pourra se charge de votre médiation pour un litige lié à un achat en magasin. L’équipe du SAV Carrefour sera à votre disposition, en semaine, du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de 8h00 à 19h00. Prière de recomposer votre site, il est impossible de communiquer pour vous faire part de nos observations Merci. Vous pouvez également écrire au service consommateurs à Carrefour France TSA, 91431 Massy Cedex. Paiement. Accès à votre Espace Client. Dans les deux cela contredit vos paroles d approvisionnement normal que vous énoncer sur les médias ! Nous vous remercions de prendre contact avec vos magasins Carrefour. N°ORIAS : 07 027 516 (www.orias.fr). je ne viendrais plus jamais faire mes courses chez vous !! Service client Carrefour à votre écoute. Voir modalités, produits et magasins … réponse : je ne m’occupe pas de ce rayon. Vous avez une Carte PASS MasterCard : Carte PASS MasterCard. aller à l’accueil pour cela… Je suppose que carrefour n’a pas un seul appareil pour les étiquettes jaunes on aurait pu appeler quelqu’un à la poissonnerie pour ramener l’appareil. Je prends 3 paquets. RCS EVRY n°313 811515. ce matin a carrefour anglet les 3/4 des rayons vident honteux, sur le catalogue « le meilleur des vacances », vous avez mis une maisonnette au prix de 69 euros au lieu de 79 euros. et arrière à piles,porte bagages,garde boue,béquille et panier de guidon. Si vous souhaitez écrire au siège social au sujet d’un litige ou d’une plaine, vous pouvez adresser votre courrier à BP 60075, 91002 Evry Cedex. JE VOUDRAIS SAVOIR COMMENT DOIT-ON FAIRE POUR METTRE SUR LA CARTE CARREFOUR LE MONTANT DES PRIMES GRACE AUX POINTS ACQUIS DURANT L ANNEE 2019 ET CE A LA FIN DU MOIS DE DECEMBRE !!!!! Votre catalogue CARREFOUR « l automne tout en beauté » du 15 au 28 octobre 2019 fait état d’un rasoir électrique PHILIPS en page 23, au prix de 99 au lieu de 199 euros. > SERVICE CLIENT CARREFOUR VOYAGES. Notre équipe est à votre écoute du Lundi au Samedi de 9h à 19h. Consultez votre Cagnotte Fidélité Carrefour. Ces informations ont été trouvées sur le site, les CGV de la société ou fournies par la communauté nonsurtaxe.com: dites nous via le système de vote en-dessous si le numéro a fonctionné pour que l'on corrige si besoin ! Ici sont les sociétés dont le nom coincident avec celle que vous cherchez. Vous devez vous présenter à l’accueil de votre magasin pour obtenir une nouvelle carte suite a un mailing, je fais mes achats d’après les articles listés sur un catalogue promo, et les 10€ promis ne sont pas crédités…je contacte le service , on me dit que mes articles ne figuraient pas sur le dit prospectus, j’envoie les pièces et même LE catalogue en question , et on me dit qu’ils ont du faire des recherches longues (genre c’est ma faute qi je les fais travailler ?!) Nota : l’accueil de Carrefour Flins à fait le test afin de vérifier cet état et a abandonné après 2 essais sans résultat. > SERVICE CLIENT CARREFOUR BANQUE LA CARTE DE FIDÉLITÉ CARREFOUR POUR PAYER MOINS CHER ! Questions Réponses; Trouver un conseiller; Services. On est allé sur la station TOTAL et on a remis l’essence pour 20 euros et la, la jauge a bien bougé. Magasins et services. Tenez vous compte des commentaires, ou ce site est fait pour permettre aux gens de se défouler. 1 deal 1 jour !!! Media nui – SAV; Carte de fidélité ; F.A.Q; Ecrivez nous; Rappel produits; Ecrivez nous. peut être une erreur de votre par Vous avez effectué une commande sur le site Internet de Carrefour et vous souhaitez connaitre l’acheminement ainsi que la date de livraison de votre colis ? Service après vente. Produits Carrefour / Carrefour Mobile. Je me pose une question. Le lancement Carte Carrefour fait partie de la nouvelle stratégie de … Informations et conseils sur nos produits ou nos services : Service Client Carrefour Banque. Appelez Carte Carrefour et enregistrez au, Ce numéro de téléphone non surtaxé pour appeler Carte Carrefour LA CARTE DE FIDÉLIT� Bonjour , le N° 0469356946 que vous indiquez afin de joindre un conseiller est-il vraiment en service , cela fait plus de 10 fois que j’essaie d’appeler en vain. Il existe plus de 1,500 magasins dans le monde. j’ai effectué ce matin « les coulisses de Carrefour » c’est la troisième fois, et je ne me lasse pas, on en apprends à chaque fois, sur votre métier. Cet appel est gratuit depuis votre poste fixe. Retrouvez où et comment y avoir accès : sur notre site web , appli mobile , En agence ou dans l'Espace Accueil et Services avec votre conseiller* ou encore par téléphone avec l’un de nos conseillers . Commander et livrer. Si vous n’êtes pas satisfait de votre article, Carrefour s’engage à vous échanger ou vous rembourser tous les articles qui ne vous conviennent pas. Je ne trouve pas cela normal du tout, pourriez vous me dire comment je peut me procurer cet article dans ma région le pas de calais ? Vous me transmettez un n° d’authentification pour ma nouvelle carte fidelite où le saisir N’est-ce pas de la publicité mensongère ? Sachez que les frais des coups de renvoi sont à votre charge. Vos Avantages Fidélité Carrefour-10 % (1) tous les jours sur des milliers de produits de nos marques Carrefour-10 % chaque jour de la semaine dans un rayon différent de votre magasin Carrefour Market avec les Rendez-vous Market (2); Jusqu'a 50 % d'économies avec les promotions Catalogues; Voir tous les avantages du Programme de Fidélité Carrefour Transfert sur DVD, disque dur, clé USB ou par lien de téléchargement de vos souvenirs de famille. Mais si vous ne trouvez toujours pas de solution à votre problème, rédigez un courrier de réclamation puis l’envoyez en recommandé à l’adresse mentionnée dans le paragraphe ci-dessus. Transmettre votre demande à Carrefour Service clients Droits sur les Données personnelles 35 rue Pierre et Dominique Ponchardier Espace Fauriel CS 60337 42015 Saint Etienne Cedex 2 . Vous voulez simplement déposer une plainte ? Retrouvez les économies cumulées et votre solde à date. Le téléphone de Carrefour pour joindre le service client au siège est le 01 60 91 37 37 Si la réclamation ou le problème concerne un magasin Carrefour spécifique, la page web propose un menu où l’on demande d’indiquer l’enseigne, le magasin et le type de problème: Hier, par chance, il y en avait (ce n’est pas toujours le cas). JP, Bonjour, je ne vois pas l’Intérêt de faire une foire aux vins quand vous vendez le crémant d’Alsace WOLFBERGER 30% plus cher que Leclerc à sa foire aux vins. (et cela à des jours différents). Découvrez Formulaire de contact avec Carrefour et retrouvez les Services Carrefour sur notre site. Je vous remercie dès à présent de votre réponse. J’ai envoyé un mail au service carrefour pour lui informer que j’ai acheté de l’encre HP 304 (carrefour de Gennevilliers). Le programme de fidélité Carrefour, ce sont des avantages : Des réductions sur vos achats dans vos magasins Carrefour-10 % (1) tous les jours sur des milliers de produits de nos marques Carrefour-10 % chaque jour de la semaine dans un rayon différent de votre magasin Carrefour Market avec les Rendez-vous Market (2); Jusqu'a 50 % d'économies avec les promotions Catalogues Commentaire d’une employée : « ah, aujourd’hui, aucune promotion ne passe ». Cordialement. Une employée carrefour m’a conseillée de faire la queue à la poissonnerie pour demander de mettre une étiquette jaune anti gaspi moins 50% j’ai donc patienté 10 minutes à la poissonnerie pour m’entendre dire par les 2 employés on n’a pas le temps pour ça, on n’a pas l’appareil pour mettre l’étiquette pouvez-vous me faire parvenir une facture concernant ma commande 100236968 du 07/12/19 au nom de ste SNI Mr Cappelleti 28, rue ferdinand Gauthier 69720 St Laurent de mure Quels sont les solutions trouvées ? voici mon e-mail ! Faire croire que l’on peut se procurer un téléviseur à 699€ pour 379€, vous appelez cela comment si ce n’est pas malhonnête ??? Assez de votre publicité mensongère. Afin de trouver une solution à votre litige, nous vous conseillons premièrement de. Faut il que j aye ailleurs dans une autres enseignes et je ne parle pas des prix qui augmente car je me rabat sur autres choses en denrées alimentaires !!! Numérisation de films (bobines Super8, 8mm), cassettes (VHS, MiniDV, VHS-C, Hi8, Digital8, ...), diapositives, photos et négatifs. Pour ce faire, c’est très simple, il vous suffit d’utiliser votre numéro de colis ou bien de retrouver l’e-mail d’expédition envoyé par Carrefour suite à votre commande. Si vous êtes hors de France,à l'étranger, vous pouvez contacter le service client au +33141864240, appel facturé au prix d'une communication vers la France métropolitaine. cette viande a été reconditionnée .je pensais que c était interdit . Et comme d’habitude, encore une promotion qui ne passe pas en caisse. Alors je vérifie les deux autres paquets, même chose : zéro noisettes, que des raisins. A l’attention du Magasin Carrefour SARAN (45). Voici les coordonnées pour appeler gratuitement le service client Carte Carrefour avec son numéro de téléphone non surtaxé. Connectez-vous dans votre Espace Client Carrefour, rubrique "Mes avantages Fidélité". Dites Paiement Mobile. Créé en 1959 à Annecy, Carrefour est un groupe français du secteur de la grande distribution. Vous disposez d’un délai de 15 jours à compter de la date de votre achat en magasin ou en ligne. Media nui – SAV; Carte de fidélité; F.A.Q; Ecrivez nous; Rappel produits; Carte de fidélité. ( même publicité au magasin) jusque la tout va bien, sauf que sur le présentoir Pour contacter le service à la clientèle Carrefour par téléphone, composez le 09 69 39 70 00. Bravo à tous et encore merci pour votre accueil chaleureux et professionnel. Ou contactez les équipes Fidélité de Carrefour du Lundi au Samedi de 9h à 19h au 0 826 828 826 (service 0,18€/min + prix appel) Découvrir tous les privilèges et remises de ma Carte PASS. Grrr ! Que me proposez-vous, après avoir perdu près de 15Euros ??? Vous m’adressez une facture pour ma commande d’hier, alors que je n’ai rien reçu !! Pour toute réclamation sur votre cagnotte Fidélité Carrefour, contactez le Service Client Fidélité Carrefour au 0 805 41 01 01 (service gratuit + prix d’un appel). j’aimerairais au moins un bon de reduction faut chercher ou il y a un carrefour qui correspond avant de faire ses courses ???? Vous avez effectué une commande sur le site Internet de Carrefour et vous souhaitez connaitre l’acheminement ainsi que la date de livraison de votre colis ? J’ai un faible pour le pain aux raisins et noisettes. Vous trouverez aussi, sur leur site internet, un chat en ligne, qui vous mettra en relation directement avec un conseiller pour une réponse personnalisée et rapide. Service de renseignement téléphoniqueOn vous répond 5j/7j de 9h à 18h, Une question importante ou réclamation? Encore une fois, l’impression de m’être fait avoir. cela marque toujours incorrect ? Dans l’attente de votre réponse merci. Cependant, certains articles comme les produits frais, les cartes prépayées, la billetterie la pressent ainsi que la téléphonie mobile n’est pas concernée par cet engagement Carrefour et ne sont pas éligibles au retour. Mon imprimante a détecté que c’était une contrefaçon.’ai eu un appel me disant qu’ils ont pris en compte mon courriel, mais j’attends toujours, sans rien espérer. cordialement, j ai été visiter le magasin des sables d olonne bon a refaire entièrement il est d une vétusté tout est bon a refaire pas au norme carrelage aller le visiter a quand la rénovation. Pour contacter le service à la clientèle Carrefour par téléphone, composez le 09 69 39 70 00. Le client a toujours été perdant s’il ne fait pas sa réclamation dans les temps. 5- Je suis client Carte PASS : comment être informé des Offres PASS du mois ? 10h30 rayon frais. Carrefour est présent en Europe, en Amérique du Sud ainsi qu’en Asie. Pour connaitre ce tarif, regardez le SMS reçu lors du passage de la frontière. Aller perdre 1/4 d’heure à l’accueil pour se faire rembourser 2.05€, ça devient plus que pénible. j’ai reçu un bon de réduction de 4 euros, marqué effectivement valable sur certains carrefours, or ou je fais mes courses ce n’est pas ce carrefour là , j’ai appelé le siège qui ne peux rien faire, je suis scancalisé, c’est pas normal du tout !!! Or, à Cherbourg, impossible de l’avoir ni de commander. Service client Carrefour à votre écoute. le lait « bio » de la marque carrefour est maintenant vendu en bouteilles non recyclables, depuis je vais acheter mon lait bio chez Casino, problème sur la carte fidélité Merci. Si vous souhaitez joindre le service client Carrefour autrement que par téléphone, vous trouverez un formulaire de contact pour chaque type de questions sur lessive de Carrefour. A quoi sert le compte fidélité si on nous supprime ce qu’il y a dessus ???? Cet appel est gratuit et vous mettra en relat… en ouvrant la barquette la viande sentait mauvais et était légèrement verdâtre .